20/04/2008 15:56

Método 100% orgânico para se livrar do excesso de e-mails

inbox

Quando comecei o blog, há quase um ano atrás, um dos temas mais comentados era a dificuldade de lidar com e-mails. De lá para cá, surgiram bons textos, vídeos e softwares para ajudar a gerenciar caixas postais. Mas o problema continua, agora com cobertura do New York Times, que fala em e-mail Tsunami.

Um dos motivos é que quase todas as técnicas que criamos para combatê-lo passam pela tecnologia. Mas excesso de e-mails também é um caso para a psicologia.

Geralmente, o e-mail Tsunami é um reflexo de fenômenos muito velhos como ansiedade, ambição, carência, medo de dizer não, insegurança, tédio, vontade de se divertir, ressentimento etc.

Por exemplo:

Subject: Atrasado
Texto: Hoje não vou poder aparecer na reunião das 14h. Preciso ir buscar as crianças na escola porque minha mulher está sobrecarregada de trabalho e vai ter que ficar até mais tarde no escritório, que fica do outro lado da cidade. Correria total. Depois eu vou passar no médico. Ando com a vista irritada e nunca vou ao oftalmologista. A gente tem plano de saúde e nunca usa.



Rezultado: zzzzzz. E uma resposta assim:

Re: Atrasado
Texto: Beleza. Vamos remarcar, então?

Re: Re: Atrasado
Para quando é melhor pra você?

Re: Re: Re: Atrasado
Talvez sábado à noite?

Re: Re: Re: Re: Atrasado
Desculpe-me, mas sábado não por vou poder por (insira explicação chata, que ninguém vai ler).



Tudo isso poderia ter se resumido num só parágrafo:

Subject: Vamos remarcar a reunião das 14h?
Desculpe-me, não vou poder ir à reunião. Podemos remarcar para os dias X às 14h, Y às 16h e Z às 22h. O que fica melhor para você?



Ou seja: trocar a auto-justificação, carência e medo da rejeição pela praticidade e concisão ganha tempo para você e para o outro. "Milagrosamente", sua caixa postal já começa se desafogar.

E você não perdeu o calor-humano. Apenas limpou o texto da bagunça mental. Se você quer mesmo dividir seus problemas domésticos, pode fazê-lo pessoalmente ou quando tiver tempo disponível. Vai inclusive ganhar uma atenção de melhor qualidade.

É claro que existem técnicas e aplicativos para organizar sua caixa postal. Mas o melhor jeito de começar ainda é pelo próprio cérebro.

enviada por eduf






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