Dell investe em computadores que se auto consertam
Chris Wandermoun, diretor do grupo de pesquisa de usabilidade da Dell: "o Autofix vai revolucionar a área de TI".
A Dell anunciou hoje que está desenvolvendo um pacote de aplicativos e hardwares que permitirão que os computadores façam sua própria manutenção. O nome provisório da ferramenta é Autofix. Seu objetivo seria eliminar a necessidade dos técnicos de informática.
Durante 3 anos, pesquisadores do MIT entrevistaram mais de 10 mil pessoas, em várias partes do mundo, para tentar entender quais são os principais problemas da relação diária com a informática. Os dados coletados vão desde sistemas operacionais bugados até a ansiedade de não saber como lidar com aplicativos.
"Sabemos que essa é uma tarefa enorme. Afinal, a cada lançamento de hardware e software surgem novos problemas. Mas nossas pesquisas conseguiram perceber que todos eles remetem a um único assunto: a dificuldade de comunicação", declarou Chris Wandermoun, diretor do grupo de pesquisa de usabilidade da Dell. Ele continua:
"O uso incorreto de uma máquina, a dificuldade de entender instruções dadas por ela ou pelas pessoas do suporte, os erros que os engenheiros cometem na hora de construir um software e até mesmo a ansiedade na relação com a tecnologia. Tudo isso, no fundo mostra que alguém não conseguiu entender o que o outro tentou dizer. Ou que o código (um texto) não era correto para falar com a máquina".
O Autofix se baseia nas mais diversas pesquisas de filósofos e linguistas, para tentar criar um software que responda por que, afinal, as palavras nem sempre funcionam. O lançamento do ambicioso produto está previsto para 2010, à meia noite, lua-cheia, numa encruzilhada do Mississipi. Espera-se a presença de autoridades. Leve sua alma.
enviada por eduf
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